中国IT服务市场经过近十七年的发展,已经从90年代初的IT服务无价值阶段过渡到现时的高价值阶段。IDC数据显示,IT服务市场仍然是中国IT市场中增长最快、最令人瞩目的领域,IDC预测,这一市场的增长势头仍将强劲,至2009年将达到116亿美元,未来两年的年均复合增长率高达21.6%。
借助互联网的传播,在IT服务领域中SaaS渐渐燃起的星星之火,SaaS在国内已成为业内热炒的概念。然而事实上,SaaS与IT服务尚为形成无缝结合,在中国更有着诸多水土不服的症状。专家提示:科学理解SaaS,正确应用IT服务,才能给中小企业真正带来价值和利益。
揭开SaaS身世之谜
SaaS英文为“Software as a Service”,计世资讯将其转译为“软件运营服务”,业内引意为“软件即服务”,它是目前一种新型软件服务形式,是从ASP(Application Service Provider,应用服务提供商)模式演变而来。它是一种通过Internet提供软件的模式,用户不用再购买软件,而改用向提供商租用基于Web的软件,来管理企业经营活动,且无需对软件进行维护,服务提供商会全权管理和维护软件。
虽然SaaS已经诞生很多年,但在中国更多地停留在概念炒作上,还远未在中国中小企业市场得到广泛应用。在中国中小企业IT服务市场上,中企动力的IT应用服务运营模式开创了实践先河。SaaS其实是IT应用服务运营模式中的一个子项,IT应用服务运营包含SaaS(软件运营服务),同时还包含更广的内容。
仅从目前SaaS概念热炒的代表Salesforce来看,SaaS只是在线通用软件的租赁应用,它无法替代基于Web的互联网服务和基于ASP的个性化、多样化定制服务,这两方面的业务各有发展方向和周期。但目前业界一方面将SaaS外延不断扩大,另一方面又以软件的归类方式将SaaS划分为两大类,目前关于SaaS的提法十分混乱。
SaaS中国概念
随着产业竞争格局以及全球电子商务的蓬勃发展,中小企业一方面比大企业更需要借助信息化手段利用全球的市场、研发等资源实现快速发展,另一方面,又陷入资金短缺、技术人员少、业务变化快的困境,似乎很难找到适合自己的信息化模式。不可否认,SaaS有可能帮助中小企业多、快、好、省的的解决了信息化建设的难题,当然,在“星火燎原”的同时却也面临着众多“本土化”的问题。
近日,由计世资讯、中企动力科技集团股份有限公司联合举办的“2007SaaS在中国——首届中国软件运营服务(SaaS)大会”在京召开。这是中国第一个、也是规模最大、最有影响力的SaaS专业会议。会议得到信息产业部的高度重视,信息化推进司陈伟司长出席会议并做重要讲话。中企动力作为SaaS领域内“值得学习,值得尊敬的公司”在本次会议中再次成为大会亮点,中企动力执行董事俞凡先生根据中企动力近年来与IT服务结合的SaaS实践做了主题演讲,得到与会人士的一致认可。
